Politika privatnosti
Poslednja izmena: 9. oktobar 2026.
1. Ko smo mi
Rukovalac podacima o ličnosti koji se obrađuju preko ovog sajta je Lorenaprom d.o.o. („Lorenaprom", „mi"), Vojvode Stepe 43, 15300 Loznica, Srbija. Kontakt za sva pitanja o zaštiti podataka: info@lorenaprom.rs, +381 15 875 244.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koje nam sami pošaljete preko kontakt forme: ime, prezime, e-mail adresu, broj telefona (nije obavezan) i sadržaj poruke. Ne tražimo posebne vrste podataka o ličnosti, pa vas molimo da ih ne navodite u poruci.
Kada posetite sajt, server našeg hosting provajdera automatski beleži tehničke podatke potrebne za prikaz i zaštitu sajta (IP adresa, vrsta pregledača, vreme zahteva). Ovi zapisi se čuvaju kratko i ne koriste se za vašu identifikaciju.
3. Zašto obrađujemo podatke i po kom osnovu
- Da bismo odgovorili na vaš upit i pripremili ponudu: preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i naš legitimni interes da komuniciramo sa poslovnim partnerima.
- Da bismo zaštitili sajt od neželjenih poruka i zloupotrebe: naš legitimni interes.
Vaše podatke ne koristimo za marketing bez vašeg posebnog pristanka i ne prodajemo ih.
4. Koliko dugo čuvamo podatke
Poruke sa kontakt forme čuvamo najduže 12 meseci od poslednje komunikacije, osim ako poslovni odnos i propisi ne zahtevaju duže čuvanje. Nakon toga se brišu.
5. Ko ima pristup podacima
Podacima pristupaju samo ovlašćeni zaposleni u Lorenapromu. Podaci se čuvaju kod našeg hosting provajdera, koji ih obrađuje u naše ime i po našim uputstvima. Podatke ne prenosimo trećim licima, osim kada to zahteva zakon.
6. Kolačići i spoljni servisi
Ovaj sajt ne koristi reklamne ni analitičke kolačiće i ne prati vas na drugim sajtovima. Fontovi, slike i video snimci se učitavaju sa našeg servera, pa se pri pregledanju stranica vaši podaci ne dele sa spoljnim platformama.
7. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i da podnesete prigovor na obradu. Prava ostvarujete slanjem zahteva na info@lorenaprom.rs. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).
8. Bezbednost
Podatke štitimo tehničkim i organizacionim merama primerenim riziku, uključujući šifrovan prenos (HTTPS) i ograničen pristup administraciji sajta.
9. Izmene
Ovu politiku možemo izmeniti kada se promene naša praksa ili propisi. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici.